提倡共赢，善于学习,真诚服务,确保能以更快的时间，最完美的表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前，售中，售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修内部管理，原厂配件。提升员工的服务意识。品质就是我们的生命, 维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉,继续秉承及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准, 为广大客户提供更的服务!相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费, 21世纪以80 , 90后为代表的消费者更倾向于”有态品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉继续秉承,及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更的服务。我们网点多,市内各区均设分点,服务网络遍布全国100多个城市。
下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
西安索尼电脑查询网点售后服务号码今日报道
平板屏幕失灵怎么办 平板电脑突然黑屏了怎么办
平板电脑屏幕失灵是怎么回事？
1、机子如果越狱，可能就是系统不稳定的问题。建议重刷系统或者恢复系统来解决此问题。不管是否越狱都可以连接itunes重新恢复一下，看会不会还有问题存在。
3、可以重启试试，按着开机键+home键，不松手，直到出现苹果标志。再试试看，如果情况还是没有解决的话，估计还是要换一个新的钢化玻璃，专业点叫（触摸屏）。
4、把ipad连接电脑，打开itunes，点开ipad图标会看到有更新和恢复这两个按钮，点恢复即可。
5、如果是屏幕内部出故障了，建议去苹果直营店进行售后，售后前一定不要越狱，越狱后机子不保修的。
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平板黑屏了怎么办？
在 iPad 平板电脑上有二个物理按钮，一是位于正面的主屏Home返回按键，二是位于正面顶部的电源锁屏按键。当遇到 iPad 突然黑屏时，我们可以尝试先按住顶部的电源键 10 秒左右，看看屏幕是否有反应。
如果按了电源锁定键之后，还是没有任何反应的话，这时可以把主屏Home键和电源键同时按下，并保持10秒左右。一般情况下，这个方法可以解决轻度的死机问题，可以让 iPad 系统强行重新启动。
如果二个按键同时按下，还不管用的话，接下来请用 iPad 自带的电源充电为 iPad 充电，并且同时按下主屏Home返回按键和电源锁定键。
另外还有一种情况，可能是 iPad 没电了。如果是这种情况，请为 iPad 充好电再开机。
最后还有一种最坏的情况，就是 iPad 出现硬件故障了。如果都按照上面的方法正确操作以后，还是不行的话，有可能是硬件故障。建议送修当地的苹果售后服务店检测。
ipad已停用连接itunes怎么办？
1、首先长按iPad的电源键，待关机选项出来以后，滑动关机。
2、随后请将iPad与电脑用USB线连接起来，并打开iTunes软件。
3、首先长按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志（不要松开电源键）再按住主屏 Home 键不松手，直到屏幕黑屏；当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键，直到电脑端的 iTunes 跳出对话框显示检测到一个处于恢复模式的 iPad，点击确定。（第一次操作由于不熟悉可能不能正常进入恢复模式，请多尝试几次）
4、点击恢复 iPad。
5、在新跳出的对话框点击恢复并更新。
6、随后会看到 iTunes 当前正在从苹果更新服务器上下载为恢复 iPad 所需要的固件系统，等待下载完成以后，就会自动为 iPad 恢复系统了。
IPad出现闪退怎么办？
可能是后台运行的程序太多了，没有及时清理，同时你运行的程序占用内存较大造成的（一般是运行大型游戏会出现内存不足而闪退）。可以选择关机，再开机退出部分进程从而释放一部分内存。注意要时常关闭后台应用程序。很多新手都不知道关闭后台应用程序。ipad调用的程序一直会挂在在后台，即使你关机重启ipad依然还常驻后台。
关闭后台程序的方法如下：
A、按两下主屏幕HOME按钮后，下方会出现一列还在后台运行的程序（多任务手势只需几个指头向上滑动即可）。
B、出现图标后，按住某一图标两秒，图标便会出现晃动并且左上角显示红色减号标记。出现图标晃动后，点击左上角的“—”按钮即可关闭该程序在后台的运行。以此逐一关闭其他程序，这样可以释放出部分内存。
如果你的ipad没有越狱，你可以安装XSysInfo，可以显示你的设备的系统信息,它可以释放内存。在进行游戏前释放内存是有益于游戏的流畅性。如果你在打开“深度清理”选项时仍然觉得内存太低,可以在“使用”界面时摇动您的设备,这时本程序也因为被杀掉而自动退出。如果你的ipad已经越狱，则可以使用sbsettings清理内存。
如果你的IOS操作系统刷机升级后，通过itools等第三方管理软件恢复了以前安装的应用程序备份，而你的应用程序没有及时更新，也会导致应用不支持高版本的IOS系统而导致闪退。
Ipad平板恢复密码锁定
1、首先需要进入到ipad的设置中心，然后在设置中心找到--触控 ID与密码--选项；
2、点击触控ID与密码--选项进入以后，我们在该页面里找到--打开密码--选项并点击打开；
3、当我们点击了--打开密码--选项以后，就可以看到手机屏幕提示是否需要保留之前保存的指纹，一般恢复密码的话，都是保留的，具体的还是根据个人要求来选择。
4、然后进行设置自己的锁屏密码，注意这个密码一定要自己记得住哟，因为苹果系统要是总是密码输入不正确的话，那么就会有时间限制输入密码的。
5、当我们设置好自己的锁屏密码以后，就需要再验证一下我们的Apple ID密码，在平板上将Apple ID密码输入进入即可。
6、输入Apple ID密码后，我们就对iPad进行锁屏，再一次点亮iPad屏幕的时候，屏幕锁就已经启动了。
售后服务承诺：
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护
A 安庆、安顺、安阳、鞍山、阿拉善、安康、阿坝、阿里、阿克苏、阿勒泰、安丘
B 北京、保定、包头、百色、滨海、巴中、巴林、右旗、蚌埠、亳州、白银、北海、毕节、白山、白城、本溪、巴彦淖尔、滨州、宝鸡、巴音郭楞、博尔塔拉、保山、博兴
C 长沙、昌乐、承德、沧州、重庆、潮州、滁州、巢湖、池州、崇左、常德、郴州、长春、常州、朝阳、赤峰、长治、成都、昌都、昌吉、楚雄、曹县、茌平、昌邑
D 东莞、定西、大庆、大兴安岭、大连、丹东、东营、德州、大同、德阳、达州、大理、德宏、迪庆、单县、东明、东平
E 鄂州、恩施、鄂尔多斯
F 繁峙、佛山、阜阳、福州、防城港、抚州、抚顺、阜新、肥城
G 贵阳、广州、甘南、桂林、贵港、赣州、固原、果洛、广安、广元、甘孜、高密、广饶、高唐、冠县、高青县
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J 济南、济宁、靖江、江门、揭阳、嘉兴、金华、嘉峪关、金昌、酒泉、焦作、鸡西、佳木斯、荆州、荆门、吉林、景德镇、九江、吉安、锦州、晋城、晋中、济源市、莒县、巨野、鄄城
K 昆明、开封、克拉玛依、喀什、克孜勒苏、垦利
L 连云港、临夏、临汾、廊坊、临高、临沂、丽水、六安、龙岩、兰州、陇南、柳州、来宾、六盘水、洛阳、漯河、娄底、辽源、辽阳、莱芜、聊城、吕梁、泸州、乐山、凉山、拉萨、林芝、丽江、临沧、龙口、莱州、临清、临邑、乐陵、莱阳、梁山、利津、临朐、临清市
M 茂名、梅州、马鞍山、牡丹江、绵阳、眉山
N 南京、宁波、南平、宁德、南宁、南阳、南通、南昌、南充、内江、那曲、怒江、宁津、宁阳
P 莆田、平凉、濮阳、平顶山、萍乡、盘锦、攀枝花、蓬莱、平邑
Q 祁东县、青岛、黔南、清远、衢州、泉州、庆阳、钦州、黔东南、黔西南、迁安、秦皇岛、齐齐哈尔、七台、河曲、靖青州、齐河、栖霞、琼海
R 日照、日喀则、荣成、乳山
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Y 盐城、宜昌、云梦、阳江、云浮、义乌、玉林、伊春、岳阳、益阳、永州、延边、扬州、鹰潭、宜春、营口、银川、玉树、烟台、阳泉、运城、延安、榆林、宜宾、雅安、伊犁、玉溪、郓城、禹城、阳谷、沂源、沂南
Z 淄博、周口、昭通、珠海、张店、张家界、肇庆、湛江、中山、舟山、漳州、张掖、遵义、张家口、郑州、驻马店、株洲、镇江、中卫、枣庄、自贡、资阳、章丘、诸城、招远、邹城、邹平
Z 淄博、周口、昭通、珠海、张店、张家界、肇庆、湛江、中山、舟山、漳州、张掖、遵义、张家口、郑州、驻马店、株洲、镇江、中卫、枣庄、自贡、资阳、章丘、诸城、招远、邹城、邹平
联想电脑：400-810-6666
苹果电脑：400-666-8800
惠普电脑：400-885-6616
华硕电脑：400-600-6655
华为电脑：950800
戴尔电脑：400-881-1858
宏碁电脑：400-700-1000
索尼电脑：400-810-9000
（联想）ThinkBad电脑：400-100-6000
神州电脑：400-106-9999
清华同方电脑：400-610-5888
方正电脑：010-82529966
长城电脑：4008118888
微星电脑：400-828-8588
AOC电脑：400-887-8007
三星电脑：400-810-5858
AMD电脑：010-82861888
微软 Surface电脑：400-882-2059
雷神电脑：4006 999 999
宁美电脑：400-7786-686
